VIRLAB

5 мин чтения

Как составить техническое задание на разработку сайта: подробное руководство

SEO
Как составить техническое задание на разработку сайта: подробное руководство

Как составить техническое задание на разработку сайта: подробное руководство

Разработка сайта — это сложный и многозадачный процесс, требующий внимательного подхода как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя. Чтобы избежать недоразумений, ускорить выполнение работы и снизить вероятность ошибок, необходимо составить грамотное и подробное техническое задание (ТЗ). ТЗ — это своего рода дорожная карта, которая позволяет превратить идею в реальный рабочий продукт. Этот документ описывает все аспекты будущего сайта, начиная от его структуры и дизайна до технических требований и сроков выполнения. В этой статье мы разберем, как правильно составить ТЗ, какие моменты необходимо учесть и как оно влияет на успешность проекта.






Что такое техническое задание и зачем оно нужно?



Техническое задание — это документ, который описывает все аспекты будущего сайта, его структуру, функционал и дизайн. Этот документ служит инструкцией для команды разработчиков, где подробно изложены все требования и пожелания заказчика. Качественно составленное ТЗ позволяет:


  • 1

    Сократить сроки выполнения проекта: благодаря четким требованиям и понятным задачам разработчики могут избежать лишних этапов переработки и работы, что значительно ускоряет разработку.

  • 2

    Исключить недоразумения: ТЗ является основным источником информации о проекте, и благодаря этому можно избежать недоразумений между заказчиком и исполнителем.

  • 3

    Уменьшить вероятность ошибок и переработок: если требования заранее проработаны и согласованы, вероятность того, что придется переделывать части проекта, минимальна.

  • 4

    Получить результат, максимально соответствующий ожиданиям: качественно составленное ТЗ помогает достичь того результата, который полностью удовлетворит потребности заказчика.


Примерное содержание ТЗ



Чтобы составить грамотно структурированное и понятное техническое задание, важно включить следующие разделы:


  • 1

    Цели проекта.

  • 2

    Структура и функционал сайта.

  • 3

    Дизайн и технические требования.

  • 4

    Сроки и бюджет.

  • 5

    Требования к тестированию.


Эти разделы должны быть тщательно проработаны и адаптированы под конкретный проект.



Пример хорошего ТЗ



1. Название проекта
Интернет-магазин электроники TechStore.



2. Краткое описание проекта
Создание удобного и функционального интернет-магазина для продажи электроники с интеграцией популярных платёжных систем, адаптивным дизайном и возможностью фильтрации товаров по категориям.



3. Цели проекта



  • Увеличить продажи на 20% за 6 месяцев.


  • Упростить процесс поиска товаров для клиентов.


  • Повысить узнаваемость бренда.


4. Задачи проекта



  • Разработать современный адаптивный дизайн.


  • Реализовать фильтры поиска по цене, категории и бренду.


  • Интегрировать платёжные системы (ЮKassa).


  • Настроить SEO-оптимизацию для повышения позиций в поисковых системах.


5. Структура сайта



  • Главная страница: Приветствие, баннеры, популярные товары.


  • Каталог: Список товаров, фильтры, поиск.


  • Карточка товара: Фото, описание, цена, кнопка «Добавить в корзину».


  • Корзина: Товары, итоговая стоимость, кнопка «Оформить заказ».


  • Контакты: Адрес, форма обратной связи, карта.


6. Сценарий использования



  • Пользователь заходит на главную страницу и видит приветствие и текущие акции.


  • Воспользовавшись фильтрами, он выбирает категорию товаров (например, «Смартфоны») и задаёт параметры поиска (цена, бренд).


  • После выбора товара пользователь изучает карточку с подробной информацией и добавляет его в корзину.


  • В корзине пользователь проверяет список товаров, их стоимость и переходит к оформлению заказа.


  • Заполнив форму с контактными данными, выбирает удобный способ оплаты (Ю-Kassa).


  • После оплаты пользователь получает подтверждение заказа и инструкции по доставке на указанную электронную почту.


7. Дизайн и юзабилити



  • Цветовая гамма: Белый, синий, серый.


  • Адаптивность: Корректное отображение на всех устройствах.


  • Навигация: Простая структура, понятное меню.


  • Шрифты: Arial для основного текста, Open Sans для заголовков.


8. Технические требования



  • Платформа: WordPress с плагином WooCommerce.


  • Хостинг: 2 ГБ оперативной памяти, SSL-сертификат.


  • SEO: Скорость загрузки страниц до 3 секунд.


9. Сроки и бюджет



  • Срок: 2 месяца.


  • Бюджет: 300 000 рублей.


Приложения:



  • Схема структуры сайта (MindMeister).


  • Макеты главной страницы (Figma).


  • Таблица технических требований (Excel).


Пример плохого ТЗ



Название проекта
Сайт.



Краткое описание проекта
Сделать красивый сайт для продажи чего-то.



Цели проекта
Чтобы пользователи заходили на сайт и что-то покупали.



Задачи проекта



  • Сделать сайт.


  • Добавить функционал.


  • Чтобы всё работало.


Структура сайта



  • Главная страница.


  • Товары.


  • Оформление заказа.


  • Контакты.


Дизайн и юзабилити
Сделать красиво.



Технические требования



  • Хостинг.


  • Подключить платежи.


  • Сайт должен быть в интернете.


Сроки и бюджет



  • Сроки: быстро.


  • Бюджет: недорого.


Приложения:
Нет.






Основные этапы составления ТЗ



1. Описание проекта



На этом этапе важно дать общее представление о проекте, чтобы у разработчиков было четкое понимание того, что и зачем они будут создавать. Включите в описание следующие элементы:


  • Название сайта: укажите рабочее или официальное название проекта. Если оно еще не выбрано, уточните, какой подход в выборе названия предпочтителен.

  • Краткое описание проекта: четко опишите, что именно требуется от сайта, его основные цели и задачи. Например, это может быть создание корпоративного сайта, интернет-магазина, блога, лендинга и т. д.

  • Целевая аудитория: детально опишите целевую аудиторию — ее возраст, пол, интересы, потребности и предпочтения. Чем точнее будет описан пользователь, тем легче будет создать сайт, который будет удовлетворять его требования.

  • Контактные данные: укажите ответственных за проект с обеих сторон (заказчик и разработчик). Укажите, кто будет курировать проект, а также контактные данные для оперативной связи.


2. Цели и задачи проекта



Важно понимать, что цели и задачи проекта — это основа для дальнейшей разработки. В ТЗ нужно четко определить, чего заказчик хочет достичь с помощью сайта, а также прописать конкретные действия для реализации этих целей. Пример:


  • Цели:

    • Увеличить продажи на 20% за 6 месяцев.
    • Повысить уровень доверия к бренду.
    • Создать удобный и функциональный сайт для клиентов.

  • Задачи:

    • Разработать систему рекомендаций товаров для увеличения продаж.
    • Оптимизировать сайт для мобильных устройств.
    • Интегрировать систему онлайн-платежей для упрощения процесса покупки.


3. Детали проекта: функционал, структура, контент



В этом разделе важно описать основные элементы сайта, его структуру и функционал:


  • Тип сайта: укажите, какой тип сайта требуется. Например, это может быть лендинг, интернет-магазин, корпоративный портал, новостной сайт или блог.

  • Структура сайта: составьте список всех страниц сайта, которые должны быть разработаны. Например:

    • Главная страница
    • Каталог товаров
    • О компании
    • Контактная информация
    • Блог и т. д.
  • Функционал: здесь описываются все функции сайта, которые должны быть реализованы, например:

    • Корзина покупок
    • Фильтры для поиска товаров
    • Регистрация пользователей
    • Чат-бот
    • Личный кабинет
    • Система отзывов
    • Онлайн-оплата и интеграция с платежными системами
  • Контент: определите, какой контент должен быть на сайте, например, тексты, изображения, видео. Также укажите, кто будет ответственен за создание и размещение контента.


Пример структуры сайта интернет-магазина:



СтраницаСодержание
ГлавнаяПриветствие, каталог товаров, акции
КаталогСписок товаров, фильтры, корзина
О компанииИнформация о бренде, миссия компании
КонтактыФорма связи, адрес, карта
ОтзывыМнения клиентов о товаре или услугах
БлогСтатьи и новости, связанные с продукцией


4. Сценарии использования



Добавим несколько новых сценариев для уточнения взаимодействия пользователей с сайтом:


  • Пользователь хочет подписаться на рассылку новостей:

    • Переходит на главную страницу.
    • Листает вниз и находит форму подписки.
    • Вводит адрес электронной почты и нажимает кнопку «Подписаться».
    • Получает уведомление о подтверждении подписки.
  • Пользователь ищет информацию о доставке и оплате:

    • На главной странице выбирает раздел «Доставка и оплата» из меню.
    • Читает информацию о возможных способах доставки и оплаты.
    • Переходит на страницу часто задаваемых вопросов для уточнения деталей. Сценарии использования помогают лучше понять, как пользователи будут взаимодействовать с сайтом.
  • Пользователь заходит на сайт, чтобы найти интересующий товар.
    • Переходит на главную страницу.
    • Вводит запрос в строку поиска.
    • Использует фильтры для уточнения результата.
    • Добавляет товар в корзину и переходит к оформлению заказа.
    • Заполняет форму оплаты и завершает покупку.
  • Клиент хочет узнать больше о компании:
    • Посещает страницу «О компании».
    • Читает информацию о миссии и ценностях бренда.
    • Использует форму обратной связи для уточнения вопросов.

5. Целевая аудитория



Четкое понимание того, для кого создается сайт, поможет избежать множества ошибок в процессе разработки. Пропишите детальный портрет вашего пользователя:


  • Возраст, пол, социальное положение.

  • Интересы, увлечения, поведение в интернете.

  • Какие задачи сайт должен решать для пользователя: например, покупка товара, получение информации о компании, оформление бронирования и т. д.

  • Каналы привлечения пользователей: SEO, социальные сети, контекстная реклама.


6. Функциональные и технические требования



Этот раздел описывает все функции и технические требования к сайту. Нужно указать, какие возможности должен предоставлять сайт, а также какие технические параметры необходимо учесть.


  • Функционал: описание всех функций, которые должен выполнять сайт (например, система бронирования, комментарии пользователей, система оплаты, форма обратной связи).

  • Интеграции: укажите, какие внешние сервисы и системы должны быть интегрированы с сайтом (например, платежные системы, CRM, аналитика).

  • Технические параметры: например, на какой платформе должен работать сайт (WordPress, Joomla, индивидуальная разработка), требования к хостингу (объем памяти, производительность), поддержка SSL-сертификатов и так далее.

  • SEO-оптимизация: укажите, что сайт должен быть оптимизирован для поисковых систем (например, скоростные характеристики, мобильная адаптивность).


7. Дизайн и юзабилити



Опишите визуальные и функциональные требования к дизайну сайта:


  • Цветовая палитра: какие цвета будут использоваться на сайте.

  • Шрифты: предпочтительные шрифты для заголовков и основного текста.

  • Навигация: как должна быть устроена навигация по сайту, что должно быть на главной странице, как должны быть расположены кнопки.

  • Адаптивность: сайт должен быть адаптирован для мобильных устройств, планшетов, а также корректно отображаться в различных браузерах.


8. Сроки, бюджет и этапы разработки



В этом разделе важно указать точные сроки выполнения проекта, а также бюджет. Пример:


  • Дизайн: 2 недели.

  • Верстка: 3 недели.

  • Тестирование: 1 неделя.

  • Запуск: 1 неделя.


Укажите общий бюджет проекта и его распределение по этапам.



9. Часто встречающиеся ошибки при составлении ТЗ



При составлении ТЗ часто возникают следующие ошибки:


  • Нечеткие формулировки: избегайте общих и расплывчатых формулировок. Уточняйте требования до самых мелких деталей.

  • Отсутствие структуры: документ должен быть структурированным, с четким разделением на части, чтобы исполнителю было легко ориентироваться.

  • Игнорирование тестирования: обязательно указывайте этап тестирования, проверку работоспособности всех функций и удобства пользования сайтом.


10. Как тестировать готовый сайт



Тестирование — это ключевая стадия в разработке. Оно позволяет выявить ошибки и исправить их до запуска сайта. Важно указать, какие виды тестирования будут проводиться:


  • Функциональное тестирование: проверка корректной работы всех функций сайта.

  • Юзабилити-тестирование: анализ удобства использования интерфейса.

  • Тестирование скорости загрузки: важно проверить, как быстро сайт загружается.

  • Кросс-браузерное тестирование: проверка работы сайта в различных браузерах.


11. Как изменить ТЗ в процессе разработки



Изменения в ТЗ могут возникать в процессе работы. Если таковые происходят, необходимо:


  • 1

    Обновить документ и согласовать изменения с командой.

  • 2

    Оценить, как изменения могут повлиять на сроки и бюджет.

  • 3

    Уведомить всех участников проекта о внесенных правках.





Итог



Техническое задание — это основа для успешного завершения проекта. Правильно составленное ТЗ помогает избежать множества проблем и недоразумений в процессе разработки, ускоряет выполнение работы и снижает риски ошибок. Тщательно проработанное задание позволяет разработчику точно понять, что необходимо, и создать продукт, соответствующий ожиданиям заказчика.



Оставьте заявку

Ответим на все ваши
вопросы по телефону:

+7 (999) 431-62-66

Отдел 3D-печати:

+7 (999) 431-62-66

Электронная почта:

pavel-sakne@yandex.ru

Нажимая на кнопку “Отправить”, вы даете согласие на обработку персональных данных